Помощь
18.03.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

19.03.2019 В микрорайонах Вишневец 1 и Вишневец 2 с 12:30 до 17:00 возможны перебои в работе кабельного ТВ и сети Интернет в связи с плановыми работами на оборудовании.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

16.03.2019

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

В Москве прорыв кабеля строителями нарушил работу радиостанций в Останкино. В связи с этим временные перебои в вещании телеканалов пакета НТВ (Киномикс, киносвидание, кинохит, мужское кино, наше новое кино, русская ночь, кинокомедия,365 дней, индийское кино, киносемья, ля-минор,hd life, кинопремьера)

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

14.03.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

15.03.2019 В микрорайонах Вишневец 1 и Вишневец 2 с 14:00 до 17:00 возможны перебои в работе кабельного ТВ и сети Интернет в связи с плановыми работами на оборудовании.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

13.03.2019

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

Нам известно о временных трудностях с загрузкой контента во Вконтакте и видео в Rutube. Мы работаем над устранением этих неполадок.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

12.03.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

Проводится замена оборудования на головной станции. Возможны временные перебои в вещании телеканалов и доступа в сеть Интернет 12.03.2019г. c 01:00 до 11:00.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

5.03.2019

Время работы офиса

Уважаемые абоненты!

Информируем вас

07.03.2019г.(четверг) - офис работает до 18.00,

08.03.2019г.(пятница) - ВЫХОДНОЙ,

09.03.2019г.(суббота) - ВЫХОДНОЙ,

10.03.2019г.(воскресенье) - ВЫХОДНОЙ,

11.03.2019г.(понедельник) - рабочий день.

Техническая поддержка выходного дня
По вопросам доступа в Интернет. С 09:00 до 18:00 в выходные дни: +375 (29) 190-93-60 (Velcom)
По вопросам Кабельного ТВ. С 09:00 до 22:00 в выходные дни: +375 (29) 190-98-00 (Velcom)

 

5.03.2019

Изменение пакета ТВ.

Уважаемые абоненты!

Для просмотра добавлены каналы Дикий, Дикая рыбалка HD, Дикая охота HD.
Исключены каналы MTV, MTV Hits, MTV Roks, Outdoor, Авто плюс, Кухня ТВ.
Для просмотра перенастройте свои приемники 386 МГц и 354 МГц , скорость 6900, модуляция 128 QAM .

Приятного просмотра! Мы работаем для Вас!

 

1.03.2019

Новые каналы!

С 1-ым днем Весны!

Для просмотра добавлены каналы  MTV live HD и Nickelodeon HD. Для просмотра перенастройте свои приемники 362 МГц и 458 МГц , скорость 6900, модуляция 128 QAM .

Приятного просмотра! Мы работаем для Вас!

 

28.02.2019

Тарифные планы

Уважаемые абоненты!

Прекращается действие следующих тарифных планов: Драйв, Каникулы, Профи, Стандарт, Старт, Финиш, Фреш, Шторм.
Предлагаем Вам перейти на любой из действующих тарифных планов в срок до 01 апреля 2019 г., при этом плата за переход взиматься не будет. Сделать это можно в личном кабинете, либо позвонив по телефонам 33-33-20, 8029-2082228 (мтс).
Если в срок до 01 апреля Вами не будет выбран новый тарифный план, оставляем за собой право перевести Вас на любой из действующих тарифный планов по усмотрению ООО «ГИС-плюс».
Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.

 

20.02.2019

Обновление платежной системы

Уважаемые абоненты!

26.02.2019 будет проводится плановое обновление биллинговой системы. С 11.00 по 18.00 будут невозможны: оплата счета, обещанные платежи и вход в личный кабинет. 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!