Помощь
1.07.2019

Ремонтные Работы

Уважаемые абоненты!

01.07.2019 C 08.30 до 10.00 возможны перебои в работе кабельного ТВ и сети Интернет в связи с ремонтными работами на оборудовании.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

28.06.2019

TV 1000

Уважаемые абоненты!

Хорошая новость, в пакет "Оптимальный" добавлен канал TV 1000!!!
Для просмотра перенастройте свои приемники 402 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM .

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

25.06.2019

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

26.06.2019 с 9.00 до 13.00 будут производиться ремонтные работы по адресам: ул. Костюшко 2, 2А; ул. Щорса 9А, 11; ул. Пролетарская 6. Возможные перебои в работе интернета и кабельного ТВ.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

18.06.2019

Обновление в оплате телевидения

Уважаемые абоненты!

В связи с объединением пакетов Оптимальный и Мксимальный.
Оплачивать услуги телевидения необходимо на  единый расчетный счет кабельного телевидения

Мы работаем для Вас!

27.05.2019

Ремонтные Работы

Уважаемые абоненты!

27.05.2019 с 12-00 до 13-00 на пр. Клецкова 30,32 проводит ЖЭС ремонтный работы. Будет отсутствовать интернет и телевидение.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

11.05.2019

Время работы офиса

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас

11.05.2019г. (суббота) –
офис работает до 18.00

Следующий рабочий день - понедельник 13.05.2019

 

11.05.2019

Ремонтные Работы

Уважаемые абоненты!

11.05.2019 В микрорайонах Вишневец 1 и Вишневец 2 с С 10:00 до 14:00 возможны перебои в работе кабельного ТВ и сети Интернет в связи с плановыми работами на оборудовании.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

6.05.2019

Время работы офиса

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас

06.05.2019г. (понедельник) –
офис работает до 18.00,

07.05.2019г. (вторник) –
выходной,

08.05.2019г. (среда) –
выходной,

09.05.2019г. (четверг) –
выходной,

10.05.2019г. (пятница) –
рабочий день.

11.05.2019г. (суббота) –
рабочий день.

Телефон дежурных в выходные дни:

с 09:00 до 18:00: +375 (29) 1-909-360 (по вопросам интернета)

с 09:00 до 22:00: +375 (29) 1-909-800 (по вопросам кабельного ТВ)

30.04.2019

Изменение ip адреса сервера видеонаблюдения

Уважаемые абоненты!

Обращаем Ваше внимание на то, что с 30.04.2019г. по ул. Наполеона Орды дом 1 меняется сервер видеонаблюдения. Просьба всех сменить ip адрес в Android/iOC приложениях, а так же в web-приложении на 87.252.253.35

 

 

29.04.2019

Время работы офиса

Уважаемые абоненты!

Информируем вас

30.04.2019г.(вторник) - офис работает до 18.00,

01.05.2019г.(среда) - ВЫХОДНОЙ,

02.05.2019г.(четверг) - офис работает с 9.00 до 19.00,

03.05.2019г.(пятница) - офис работает с 9.00 до 19.00,

04.05.2019г.(суббота) - ВЫХОДНОЙ.

Техническая поддержка выходного дня
По вопросам доступа в Интернет. С 09:00 до 18:00 в выходные дни: +375 (29) 190-93-60 (Velcom)
По вопросам Кабельного ТВ. С 09:00 до 22:00 в выходные дни: +375 (29) 190-98-00 (Velcom)