Помощь
16.04.2019

Обновление системы видеонаблюдения

Уважаемые абоненты!

17 апреля 2019 года c 10.00 до 12.00 возможны перебои в работе web-клиента, а так же мобильных приложений видеонаблюдения macroscop в связи с обновлением серверов.

Краткое описание обновления:

  • Клиент: ускорен запуск приложения
  • Клиент: улучшено воспроизведение архива, в том числе - в режиме синхронного просмотра архива нескольких камер. В результате: повышена плавность воспроизведения, улучшена отзывчивость на действия пользователя; снижены либо устранены задержки при изменении режимов воспроизведения. 
  • Клиент: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок
  • Мобильный клиент для iOS: переработан внешний вид и функциональность; приложение оптимизировано под новые модели и технологии
  • Web-клиент: Добавлена возможность авторизация в Web-клиенте под учетной записью пользователя Active Directory
  • Web-клиент: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок
  • Мобильный клиент для Android: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок

 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

16.04.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

17 апреля 2019 года с 01.00 до 02.00 возможны перебои в работе сети Интернет в связи с проведением плановых работ.

 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

15.04.2019

Обновление системы видеонаблюдения

Уважаемые абоненты!

16 апреля 2019 года c 10.00 до 12.00 возможны перебои в работе web-клиента, а так же мобильных приложений видеонаблюдения macroscop в связи с обновлением серверов.

Краткое описание обновления:

  • Клиент: ускорен запуск приложения
  • Клиент: улучшено воспроизведение архива, в том числе - в режиме синхронного просмотра архива нескольких камер. В результате: повышена плавность воспроизведения, улучшена отзывчивость на действия пользователя; снижены либо устранены задержки при изменении режимов воспроизведения. 
  • Клиент: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок
  • Мобильный клиент для iOS: переработан внешний вид и функциональность; приложение оптимизировано под новые модели и технологии
  • Web-клиент: Добавлена возможность авторизация в Web-клиенте под учетной записью пользователя Active Directory
  • Web-клиент: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок
  • Мобильный клиент для Android: внесен ряд улучшений, устранен ряд незначительных ошибок

 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

12.04.2019

ТВ 1000 Русское Кино

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание но то, что ТВ 1000 Русское Кино транслируется в цифровом формате на частоте 450, а аналоговом - вместо Русского Экстрима (639,25).

Мы работаем для Вас!

 

9.04.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

10 апреля 2019 года c 10.00 до 11.00 возможны перебои в работе сети Интернет в связи с обновлением платежной системы. 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

4.04.2019

4K телевидение уже у Вас дома!

Уважаемые абоненты!

 

Для просмотра добавлен канал высокой четкости (разрешение 4К) HOME 4K!!!

Для просмотра перенастройте свои приемники 434 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM .

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

4.04.2019

Новые телеканалы!

Уважаемые абоненты!

Для просмотра добавлены каналы :
ГЛАЗАМИ ТУРИСТА HD - 458 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.
VIP COMEDY HD - 458 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.
+ TV - 458 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.
ТВОЙ ДОМ - 450 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.
RTG HD - 402 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.
VIASAT HISTORY/NATURE - 394 МГц, скорость 6900, модуляция 128 QAM.

Для просмотра перенастройте свои приемники.

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

27.03.2019

Плановые работы

Уважаемые абоненты!

В ночь с 6 на 7 апреля 2019 года на телеканале «Совершенно секретно» будут производиться профилактические работы правообладателем  со снятием вещания с 22.00 до 8.00 мск. 

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!

 

20.03.2019

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

20.03.2019 и 21.03.2019  По улице Томина 6а и 6б будет отсуствовать доступ в сеть Интернет и трансляция телепередач. ЖЭС проводит ремонтно-восстановительные работы по электрической части.

 

 

19.03.2019

Ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

Дата и время проведения работ, с/по - с 00:00 19.03.2019 до 06:00 19.03.2019


Предполагаемое (запланированного) время прерывания сервисов, с/по – возможно на все время работ


Описание влияния на сервисы (указание на конкретный сервис и/или иное) – возможно ухудшение скорости в сети Интернет на внешние ресурсы


Локализация сервисов, географический и/или иной признак (город, регион, РБ) – вся РБ


Инициатор – иностранный международный поставщик услуг


Тип выполняемых работ – аварийно-восстановительные


Дополнительная информация (на каком элементе проводятся работы, какие аварии
могут видеть стороны и иное) – работы проводятся на иностранной территории; по графикам возможна просадка трафика по всей территории РБ

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем для Вас!